Verilerin hakkında
Hangi bilgini kim, niçin, ne kadar süre tutuyor. Aşağıdakiler sistemin gerçekten yaptığı şeyler — genel bir metin değil.
Kim tutuyor
Randevu bilgilerinin [dükkân adı] adlı işletmede. İşletmeye [dükkânın iletişim bilgisi] üzerinden ulaşabilirsin. Adresi: [dükkân adresi].
Randevu defterinin çalıştığı sistemi [sistemi işleten] işletiyor; sunucuyu o tutuyor. Sisteme dair bir sorun için [iletişim bilgisi].
İşletme bilgini ne için kullanacağına karar veren taraf; sistemi işleten taraf ise yalnızca o bilgiyi işletme adına saklıyor.
Hangi bilgiler saklanıyor
Randevu alırken
- Adın ve telefon numaran
- Randevunun tarihi ve saati
- Seçtiğin hizmet ve o anki fiyatı
- İşletmenin senin için yazdığı not (varsa)
Kendi sayfana girerken
- Sana özel, tahmin edilemeyecek uzunlukta bir adres. Bu adresi bilen senin randevularını görür — bu yüzden paylaşma.
- PIN belirlediysen: PIN'in kendisi saklanmıyor. Geri çevrilemeyen bir özeti saklanıyor; sistem bile PIN'ini okuyamıyor, yalnızca girdiğinle karşılaştırabiliyor.
Hatırlatma bildirimine izin verdiysen
- Tarayıcının verdiği bildirim adresi ve anahtarları
- İzni verdiğin tarih
- Hangi hatırlatmanın gönderildiği (aynısı ikinci kez gitmesin diye)
İzin vermezsen hiçbir bildirim gönderilmez; randevun yine geçerli olur. İzni istediğin an kendi sayfandan geri alabilirsin.
Dükkân başvuru formunu doldurduysan
- Dükkân adı, adın soyadın, telefon, semt ve yazdığın mesaj
Bu bilgiler işletmelerin randevu defterinden ayrı bir yerde duruyor ve yalnızca sistemi işleten kişi görüyor.
Niçin
- Randevunu tutabilmek için. Adın ve telefonun olmadan randevu kaydedilemez. Bunun için ayrıca izin istenmiyor; zaten randevu almak için veriyorsun.
- Hatırlatma göndermek için. Bunun için ayrıca ve açıkça izin veriyorsun — işaretlemediğin sürece mesaj gitmiyor.
Bu iki şeyin dışında kullanılmıyor: reklam gönderilmiyor, başka bir firmayla paylaşılmıyor, satılmıyor.
Ne kadar süre
Randevu kayıtları randevu tarihinden itibaren 2 yıl saklanıyor. Daha önce silinmesini istersen işletmeye söylemen yeterli.
Her gün otomatik yedek alınıyor ve son birkaç yedek saklanıyor. Kaydın silindikten sonra eski bir yedekte bir süre daha durabilir.
Kimler görebiliyor
- İşletme — kendi defterindeki randevuları görür.
- Başka müşteriler göremez. Siteden randevu alırken görünen saat ızgarası yalnızca "boş" ya da "dolu" der; o saati kimin aldığını söylemez.
- Bildirim servisi — hatırlatmaya izin verdiysen bildirim, telefonundaki tarayıcının üreticisine ait bildirim servisinden geçerek sana ulaşır. Bu teknik olarak zorunlu; bildirimin içeriği şifreli gider.
- Sunucuyu barındıran şirket — veriler bir bulut sunucusunda duruyor, yani o şirketin diskinde.
Saklanmayanlar
- Kart ya da ödeme bilgisi — sistem hiç ödeme almıyor.
- Kimlik numarası, doğum tarihi, adres.
- Konum bilgisi.
- Sistemin teknik kayıtlarında (günlük) adın ve telefonun yazmıyor; "müşteri #12" gibi bir kayıt numarası geçiyor.
Hakların
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi gereği şunları isteyebilirsin:
- Hakkında hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenmek
- Yanlış yazılmış bir bilginin düzeltilmesini istemek
- Kaydının silinmesini istemek
- Hatırlatma iznini geri almak
Bunun için işletmeye söylemen yeterli: [dükkânın iletişim bilgisi]. Hatırlatma iznini ayrıca kendi randevu sayfandan da kapatabilirsin.